Как я обращаюсь с вашими данными

Только то, что вы сами в неё вписали:

• что нужно — отмеченные вами варианты;
• задачу своими словами;
• куда ответить — Telegram, WhatsApp или почта;
• имя, если вы его указали, — поле необязательное;
• когда нужно, если указали, — тоже необязательное.

Вместе с заявкой уходит ещё адрес страницы, с которой вы её отправили. Это нужно мне для одного: понять, о какой работе речь, если вы написали со страницы кейса. Ни с чем другим он не связывается.

Заявка сначала ложится файлом на мой сервер, а оттуда уходит мне в Telegram. Так сделано, чтобы она не потерялась: не ответил Telegram — сервер дошлёт её сам.

Читаю её только я. Копии на почту нет, в чужие сервисы — рассылки, CRM, аналитику — она не попадает. Сервер мой, стоит в Сингапуре. Доставку делает Telegram, то есть сообщение проходит через его серверы, как любое сообщение в мессенджере.

Чтобы ответить вам и, если договоримся, вести работу. Больше ни для чего: я не делаю рассылок, не продаю и не передаю эти данные никому.

Пока это может понадобиться для работы или переписки. Автоматически ничего не удаляется — заявка лежит файлом на сервере и сообщением в Telegram, пока я не удалю её сам.

Попросите удалить — удалю и там и там, и напишу, что это сделано.

При первом заходе внизу экрана появляется плашка: включить счётчик Google Analytics или нет. Пока вы не нажали «Согласен», счётчик не загружается вовсе и cookies не ставит — сайт работает точно так же.

Согласились — Google Analytics запоминает ваш браузер в cookies (_ga и _ga_…, живут до двух лет) и присылает мне сводку: сколько людей зашло, откуда — из поиска, из Telegram, по прямой ссылке, — какие страницы смотрели, с телефона или компьютера, из какой страны. Кто именно вы, я там не вижу, а то, что вы написали в форме, в счётчик не попадает.

Данные хранит и обрабатывает Google, в том числе на серверах в США; как именно — написано в правилах Google для данных с сайтов. IP-адрес Google Analytics не хранит. Рекламные функции счётчика выключены, срок хранения — 14 месяцев.

Передумали — вернитесь на эту страницу: ссылка на неё есть внизу каждой страницы сайта, а здесь, в этом разделе, — кнопка «Выключить счётчик». Cookies счётчика удалятся, и он больше не загрузится. Ваш выбор помнит ваш браузер, а не мой сервер.

Выключить счётчик

Счётчик выключен: он не загружается, его cookies удалены.

Если вы переключили язык сайта, выбор запоминается в cookie lang на год — чтобы главная в следующий раз открылась на том же языке. Кроме языка, в ней ничего нет, она никуда не передаётся и согласия на неё не спрашивается: без неё язык пришлось бы выбирать при каждом заходе.

Чтобы видеть, как сайт ищут, я пользуюсь кабинетами поисковиков — Google Search Console, Яндекс.Вебмастером и Bing Webmaster Tools. Там видно, по каким запросам сайт находят и какие страницы поисковик принял. Это сводки поисковиков по их собственной выдаче: о посетителях сайта они ничего не получают, ни скриптов, ни cookies от них на страницах нет.

После каждого обновления сайт сам сообщает Bing и Яндексу, какие страницы изменились, — чтобы поиск быстрее их увидел. Уходят только адреса страниц, о вас там ничего нет.

Автоматически остаётся ещё обычный журнал сервера. В него на каждое обращение пишется адрес, с которого пришёл запрос, время и какая страница открыта. Так работает любой веб-сервер; мне это нужно, чтобы отбивать спам через форму и разбираться, если что-то сломалось.

Боты работают на моём сервере, переписка с ними идёт через Telegram. Аудит и проверка сайта не хранят ни имени, ни @имени, ни текста ваших сообщений — только Telegram ID, число, по которому Telegram различает людей. Бот чата устроен иначе, о нём ниже.

Кнопка «Обсудить» в отчёте открывает переписку со мной. Отправите сообщение — это обычная переписка в Telegram, бот её не видит.

@jw_video_channel_audit_bot пишет отчёт по открытому YouTube-каналу. Для этого он пользуется YouTube API Services: присланные вами ссылка или @имя канала уходят в Google. Ничего другого о вас туда не уходит.

Бот хранит:

• ваш Telegram ID;
• язык бота — русский или английский;
• метку ссылки, по которой вы пришли, — например, с сайта или из канала;
• когда вы запускали проверки и чем они кончились;
• ID и @имя проверенного канала — 20 дней, потом они стираются. Названий, описаний и цифр каналов бот не хранит.

Остальное лежит, пока вы не попросите удалить. Копии базы живут 7 дней.

Пользуясь ботом, вы принимаете Условия использования YouTube.

Как Google обращается с данными, написано в политике конфиденциальности Google.

Если оформите подписку за звёзды Telegram, бот хранит ещё ваш Telegram ID, сумму, номера платежей Telegram, даты и срок подписки — 12 месяцев после платежа, на случай возврата или спора. Платёж проходит внутри Telegram, данных карты бот не получает.

Попросите удалить — в течение 7 дней сотру всё, кроме платёжных записей: они живут свои 12 месяцев. Из копий базы стёртое уходит ещё через 7 дней. Удаление у бота не отменяет подписку — её отменяют в самом Telegram, в «Мои звёзды», — и ничего не меняет на YouTube.

@jw_site_check_bot проверяет сайт по присланной ссылке. Страницу он открывает сам, как браузер, а замер скорости делает Google PageSpeed Insights — туда уходит адрес страницы. Имя домена бот ещё спрашивает у открытых реестров доменов: узнать, когда кончается его оплата.

Бот хранит:

• ваш Telegram ID, язык бота и метку ссылки, по которой вы пришли;
• адрес проверенного сайта — без хвоста после знака «?»;
• оценки и цифры замера, когда была проверка.

Снимок экрана из отчёта бот не сохраняет. Срока у этих данных пока нет: лежат, пока я не удалю их сам. Попросите — удалю, и из копий базы тоже.

В чате @jw_dev_pro_chat есть мой бот-помощник. Сам он в чат не пишет, а ведёт копию сообщений: имя и @имя автора, текст, время, кто вошёл и кто вышел. Фото и файлы не скачивает. Читаю эту копию я — бывает, вместе с ИИ-ассистентом Claude компании Anthropic. Больше она никуда не уходит.

Копия сообщений хранится 12 месяцев, служебная запись о каждом событии — 90 дней, копии базы — 7 дней. Удалите сообщение в чате — бот этого не заметит, и в копии оно останется: напишите мне, удалю сам.

Написали этому боту, @jw_dev_pro_channel_bot, в личку — он не ответит, а сообщение сотрётся через 90 дней.

Напишите мне напрямую. Отвечаю сам, никакой формы обращения заполнять не нужно, и объяснять, зачем вам это, тоже не нужно.

Если речь о боте — пишите с того аккаунта Telegram, которым им пользовались: по нему я найду ваши записи.

Пишите в Telegram, в WhatsApp или на почту.